FAQ – Botelux Design

Q1. Ist die Lampe wirklich hochwertig?

Unsere Lampen bestehen aus dickem Glas, haben einen hochwertigen Look und eine saubere Verarbeitung. Das Licht ist sauber integriert – keine sichtbaren Kabel, kein Bastel-Look. Sie sind dafür gemacht, lange zu halten und sowohl eingeschaltet als auch ausgeschaltet schön auszusehen.

Q2. Ist die Beleuchtung stark genug? Oder eher Deko?

Unsere Lampen sind dafür entwickelt, eine warme, gemütliche Atmosphäre zu schaffen – nicht um eine Deckenlampe zu ersetzen. Sie leuchten ausreichend für ein Abendessen, einen Aperitif mit Freunden oder eine sanft gedimmte Stimmung am Abend. Viele Kunden sagen, dass das Licht „einfach perfekt“ ist: weich, aber sichtbar, mit echtem dekorativem Charme.

Q3. Verbraucht die Lampe viel Strom? Ich möchte keine Energiefresser-Lampe.

Überhaupt nicht. Die verwendeten LEDs haben einen sehr niedrigen Energieverbrauch, sodass du die Lampe stundenlang eingeschaltet lassen kannst, ohne dass die Stromrechnung steigt. Auch bei täglichem Gebrauch bleibt der Verbrauch extrem gering.

Q4. Ist die Lampe zerbrechlich? Ich habe Angst, dass sie fällt oder beschädigt wird.

Das Glas ist verstärkt und stabiler als eine klassische Flasche. Natürlich bleibt es Glas: Fällt sie aus großer Höhe, kann sie brechen. Bei normaler Nutzung (Tisch, Regal, Bartheke, TV-Möbel) gibt es jedoch keinerlei Probleme. Viele Kunden bewegen die Lampe regelmäßig – ohne Schäden.

Q5. Kommt die Lampe schnell an?

Ja! Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden (Werktags) versendet. Die Lieferung dauert in der Regel 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands. Mit einer Sendungsverfolgung kannst du jede Etappe nachverfolgen. In Zeiten hoher Nachfrage (z. B. Weihnachten) kann es 1–2 Tage länger dauern.

Q6. Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?

Du profitierst von unserer 100% Zufriedenheitsgarantie für 30 Tage. Teste die Lampe ganz entspannt in deiner eigenen Umgebung: Wenn du nicht überzeugt bist (Helligkeit, Design, Farbe …), holen wir sie kostenlos zurück und erstatten dir den Kaufpreis. Null Risiko – nur eine neue Atmosphäre zum Entdecken.

Q7. Ich möchte eine verschenken. Gibt es Geschenk-Sets?

Ja! Unsere Duo- und Trio-Sets sind perfekt zum Verschenken – sehr beliebt für Geburtstage, Paare oder die Weihnachtszeit. Jede Lampe wird in einer schönen, hochwertigen Verpackung geliefert, bereit zum Verschenken ohne zusätzlichen Aufwand. Ein Geschenk, das immer gut ankommt.